Ödeme bordrosu rapor ayarı

Merhaba. müşavir  16.22b son versiyon kullanıyoruz. 113120 ödeme bordrosu raporunda net ücret , yararlanılan asgari geçim indirimi , agi öncesi g.v. ve otomatik bes tutarı dip toplamları rapor ayarlarında - toplam alınsın - kısmında tick boş geliyor. her defasında tick ekleyip genel ve kullanıcı bazında sakla işlemini yaptığımızda o an için dip toplam veriyor. fakat esc ile ana menüye dönünce yada başka veri tabanına geçip tekrar önceki veritabanına döndüğümüzde aynı şekilde bu 4 adet başlık altında dip toplam almıyor. ayrıca bu 4 adet başlık mikro tarafından 1 sene önce sonradan eklenmişti. Mikro yazılım uzaktan bağlandı bir sonuç elde edemedi. kendilerinde bu şekilde bir problem olmuyormuş. server sql ayarlarında problem olabileceğini yetkilendirme ile ilgili sıkıntılar olabileceğini söyledi. yalnız zaten uzak bağlantısını gerçekleştirdiği bilgisayar ana makine idi. ve srv olarak giriş yaptılar. yinede bir sonuç olmadı. ayrıca yetki ile ilgili problem olsa başka raporlarda da yada veri kayıt esnasındada sorun olması gerekmiyormu. ilave olarak bu raporda bu 4 başlık dışındada herhangi bir başka başlığın ismini yerini değiştirmeyede izin vermiyor. o an için olmuş gibi gözüksede esc ile çikıp girince yine dip toplamlar gelmiyor. 2mco isimli dosyları sildim yeniden oluşturdum yine bir şey değişmedi. bu konu hakkında bir fikri olan varmı ? 

O kısım ayrı bir problem olarak cepte duruyor zaten. fatura cari kod ve cari ismi f10 seçim pencerinden 200 mükellefin veri tabanı için ayrı ayrı vergi no ve vergi dairesi tanımlamalarını görünüm penceresine db analiz ile ekliyorum. her güncelleme sonrası eskiye dönüyor. Mikro cevap olarak yapacak bir şey yok diyor. Yazılımcılarının yarım saaat içinde çözebileceği bu durumu malesef call canter deki arkadaşlar bu şekilde geçişdiriyor.